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OpenAI risolve ChatGPT periodica e interruzioni dell’API causate da attacchi DDoS

Aggiornamenti sulle ultime interruzioni

OpenAI ha risolto interruzioni periodiche, come dettagliato nell'ultimo rapporto sugli incidenti dell'azienda, che rifletteva un modello di traffico anomalo a causa di un attacco DDoS nella giornata di oggi.

Screenshot da OpenAI, novembre 2023

OpenAI ha implementato ieri una soluzione per l'incidente e stava monitorando le interruzioni periodiche.

Interruzioni di ChatGPT e API collegate ad attacchi DDoS contro OpenAI

Secondo quanto riferito, l'attacco DDoS è stato rivendicato da Anonymous Sudan.

Il gruppo ha pubblicato diversi aggiornamenti sul proprio canale Telegram, festeggiando con screenshot di vari messaggi di errore provenienti da ChatGPT e spiegando le ragioni dell'attacco.

Screenshot da Telegram, novembre 2023

I problemi erano inizialmente collegati alle nuove funzionalità recentemente rilasciate sulla piattaforma OpenAI durante il DevDay.

Per coincidenza, l'incidente è stato risolto poco dopo questo aggiornamento sui GPT personalizzati.

Messaggi di errore ChatGPT

A causa delle interruzioni periodiche, gli utenti ChatGPT hanno ricevuto durante il giorno vari messaggi di errore relativi a domanda elevata e gateway errati.

Screenshot da ChatGPT, novembre 2023

Alcuni errori impedivano agli utenti disconnessi di accedere.

Screenshot da ChatGPT, novembre 2023

Altri hanno semplicemente impedito agli utenti di accedere a ChatGPT.

Screenshot da ChatGPT, novembre 2023

Anche gli utenti che tentano di creare i nuovi GPT personalizzati si sono imbattuti in vari messaggi di errore.

Screenshot da ChatGPT, novembre 2023

Fonti esterne confermano le interruzioni

Downdetector mostra più report di interruzioni sul sito Web e sull'app di ChatGPT nelle ultime 24 ore.

Screenshot da Downdetector, novembre 2023

Checkhost ha rilevato interruzioni in OpenAI a livello globale.

Screenshot da Check Host, novembre 2023

Seconda interruzione l'8 novembre

In precedenza, alle 5:42 PST, si è verificata una grave interruzione di ChatGPT e dell'API.

Screenshot da OpenAI, novembre 2023

Interruzione iniziale il 7 novembre

I problemi sono iniziati la sera prima, il 7 novembre, quando sono iniziate le interruzioni parziali.

Screenshot da OpenAI, novembre 2023

Il team di ingegneri di OpenAI ha risposto prontamente, implementando una serie di soluzioni per risolvere i problemi.

OpenAI mantiene il tempo di attività del 99%.

Questo incidente segna una rara interruzione dei servizi tipicamente affidabili di OpenAI.

Screenshot da OpenAI, novembre 2023

La risposta rapida del team di ingegneri di OpenAI in genere riduce al minimo la durata di tali interruzioni, ma l’evento sottolinea le complessità inerenti al mantenimento di servizi di intelligenza artificiale su larga scala.

La risoluzione di questa interruzione e di quelle future sarà particolarmente rilevante per coloro che fanno molto affidamento su strumenti di intelligenza artificiale stabili per la creazione di contenuti, l’analisi dei dati e il servizio clienti automatizzato.

La robustezza di questi sistemi è fondamentale per il funzionamento senza interruzioni delle strategie di marketing e del coinvolgimento online.

Per coloro che dipendono da strumenti basati sull’intelligenza artificiale, le interruzioni di OpenAI ricordano l’importanza dei piani di emergenza per tempi di inattività imprevisti.

Lo svantaggio delle alternative ChatGPT

Fortunatamente, quando ChatGPT non è attivo, gli utenti hanno altre opzioni tra cui scegliere.

Tuttavia, quando gli utenti di ChatGPT hanno navigato verso alternative come Google Bard, hanno scoperto che presentava problemi.

Anche gli utenti di Claude.ai hanno segnalato tempi di inattività oggi.

Immagine in primo piano: Vitor Miranda/Shutterstock

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